Заявление пишется в свободной форме, после чего передается работнику в банк. Важно убедиться, что банковский работник действительно принял заявление и зарегистрировал его (то есть присвоил ему номер, поставил на нем соответствующую отметку о принятии), только в этом случае можно быть уверенным, что заявление о неплатежеспособности дойдет до адресата и будет рассмотрено.
Именно данный пункт является в заявлении для банка самым важным, нужно постараться изложить причину грамотно и правдиво.
Не понятно на какой срок изначально был оформлен договор? И как без Вашего согласия был увеличен срок действия договора?
Если изначально договор подписан Вами на пять лет спорить в том числе и в судебном порядке бессмысленно. Если же банк в одностороннем порядке увеличил срок без Вашего уведомления и имел место новый график платежей такой договор возможно и нужно оспорить в суде Здравствуйте Юрий!
Перечитал, изучил много материала по теме проблемных кредитов (без обеспечения).
Но в некоторых случаях возможны осложнения.
Например, если налоговая инспекция при проверке обнаружит такое исправление и посчитает его способом ухода от налогов, санкции со стороны контролирующего органа можно считать неминуемыми. Бывает, что трения о назначении платежа возникают и между контрагентами, особенно в части выплат по долгам и процентам.
В большинстве случаев, для того, чтобы оспорить исправление, опротестовывающей его стороне придется обратиться в судебную инстанцию, при этом гарантий выигрыша дела никто не даст, поскольку такие истории всегда имеют множество нюансов.
исходя из его смысла: запрос, претензия и др.
Можно и просто «обращение».
Если предметом вашего описания служит конфликтная ситуация, изложите ее с самого начала.
Приведите максимально точную информацию, позволяющую идентифицировать работника банк а, с которым произошел конфликт: дату, время и место инцидента, фамилию и должность сотрудника, если те вам известны.
Укажите, каким положениям действующего законодательства РФ противоречат обжалуемые действия, какие ваши права нарушают.В случае запроса сразу укажите, какие вам нужны разъяснения, документы и т.п.
Якщо робота банку, навпаки, вам дуже подобається, то пишіть лист подяки банку. Так само в тексті треба детально описати, що вам сподобалося, чому, що б ви хотіли побачити в подальшому.
Якщо ви посилаєте для будь-яких цілей пакет документів, то обов’язково треба докласти супровідний лист в банк. У ньому обов’язково чітко викласти, для чого ви посилаєте документи, і перерахуйте докладно, скільки листів в пакеті, які саме документи ви посилаєте.
Когда вы ведете переписку с банками, вы уведомляете, требуете, ставите в известность, потому что имеете на это право.
Любое ваше общение с банками должно вестись в письменной форме, обязательно с указанием даты, с той и с другой стороны должны присутствовать подписи уполномоченных на эти действия лиц.
Не ведите важные переговоры по телефону, не принимайте по телефону никаких предложений от банков.
Итак, услуга реструктуризации подразумевает изменение условий вашего текущего кредитного договора. Рекомендуется обращаться за данной услугой в банк еще до того, как возникнут просрочки, чтобы не испортить свою кредитную историю, т.к.
Общество с ограниченной ответственностью «Стройкровля» учреждено на основании ГК РФ, Федерального закона от 8 февраля 1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью» (в последующ. ред.) и учредительного договора от 16 апреля 2000 г. решением общего собрания учредителей для осуществления хозяйственной деятельности. Юридический адрес Общества: Волгоград, ул. Дорожная, 39.
http://promokod-elba.ru/ эврика промокод — кейс для продвижения веб сервиса эврика.
ООО «Стройкровля» зарегистрировано: в Регистрационной палате Волгоградской обл. (Свидетельство о регистрации № 3000661 от 25 апреля 2000 г.); в Государственной налоговой инспекции по Центральному району Волгоградской обл. (Свидетельство серия 34 № 0016206 от 10 мая 2000 г.; ИНН 3444080412).
Основные цели создания ООО «Стройкровля»: участие в ускоренном насыщении рынка строительными товарами и услугами; оказание физическим и юридическим лицам платных услуг; извлечение прибыли.
Для достижения указанных целей ООО «Стройкровля» может осуществлять следующие виды деятельности: производство строительных товаров; оказание строительных услуг; торгово-закупочная деятельность; другое. Итак, Общество может осуществлять любые виды деятельности, соответствующие уставным целям и не запрещенные законодательством РФ. Однако с момента своего создания Общество занимается только оказанием строительных услуг, а именно — строительно-монтажными работами. Кроме того, Общество реализует оптом некоторые виды стройматериалов.
ООО «Стройкровля», как любое юридическое лицо, обладает имущественной обособленностью, которая выражается в наличии у ООО «Стройкровля» имущества, необходимого для осуществления уставной деятельности. Этим имуществом ООО «Стройкровля» отвечает по своим обязательствам.
Источники формирования имущества ООО «Стройкровля» можно разделить на обязательные и возможные. Основу имущественной обособленности Общества составляет его уставный капитал (фонд). Ведь участники этого общества заранее исключают свою ответственность по его долгам личным имуществом, и кредиторам общества приходится рассчитывать лишь на его уставный капитал. Размер уставного капитала ООО «Стройкровля» 110 000 рублей.
Чистые активы ООО «Стройкровля» составляют 94 000 рублей.
Достаточно подробную информацию о состоянии хозяйственных средств и источниках их образования на определенную дату как результат хозяйственной деятельности в ООО «Стройкровля» содержит финансовая отчетность этого предприятия (см. приложения 2 — 4). Отдельные статьи баланса, характеризующие состояние средств на начало года и конец отчетного периода, служат для контроля и взаимоувязки показателей других форм отчетности, отражающих движение отдельных видов средств или их назначение.
На предприятии ООО «Стройкровля» существует линейная структура управления. Во главе всех подразделений находится генеральный директор, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Каждое звено и каждый подчиненный имеет своего руководителя, через которого необходимая информация доходит до генерального директора.
Приведенные ниже данные показывают, что объем продаж за исследуемый период увеличился на 20% или на 1849 тыс. руб. В связи с ростом производства в течение всего года имела место острая нехватка оборотных средств.
Показатель затрат на 1 руб. товарной продукции, характеризует на сколько оправданы расходы по отношению к выручке. В ООО «Стройкровля» данный показатель снижается, что является хорошим фактором, это говорит о том, что предприятие стремится снизить свои затраты.
Перейти на страницу:
1
2 3
Рко фио было прежним, но клиентка в этом самом рко расписалась старой фамилией. Вообще, это примечательно секретарь, отвечающая на звонки по телефону, указанному на сайте банка, ничего не знает она только выдаёт номера других телефонов. Но иногда нет возможности соблюдать эти правила, ведь многие темы живут всего несколько дней, и нужно максимально быстро успеть ими воспользоваться.
Новый арбат, где он готов меня свести с человеком, готовым исчерпывающе ответить на мои вопросы. Есть ли лимиты обналички и ограничения по расходам данных средств? На какие цели мы могли бы использовать данные ден. Your comment will be placed in moderation! — ежемесячная комиссия за обслуживание основной карты не взимается при условии оплаты ею покупок на сумму не менее 20 рублей в месяц. Если у вас есть какая-нибудь уважительная причина в следствии которой вы проявили невнимательность (читай непрофессионализм) я бы советовал ее указать в записке.
Не заполняла полгода журнальчик, так как повсевременно не оставалось на него времени. Мне нужно на данный момент написать объяснительну в которой разъяснить что я, извините не верблюд, и все им передала во время и в сроки. Информационное письмо о деятельности компании является маркетинговым материалом, так что. Мой знакомый, как человек упрямый, написал жалобу в банк лучше не игнорировать такие запросы и навести пояснения. пояснительная записка пишется для того чтоб ваше управление понимало причину вашего нарушения либо разобрались, что это не нарушение.
Запросы и навести пояснения в банк в письменной форме по эталону.Причина была в том, что из-за трудно-протекающей беременности и суеты по дому, я просто забыла. Помогите пожалуйста написать пояснительную после рождения отпрыска мы его прописали только через 4 месяца родился 4. Банки и антиотмывочное законодательство, сфера внедрения 115-фз, отказ. И не принес после выходных (я вообщем была не в курсе их договоренностей). Операции по моим счетам выполнялись в рамках оказываемых услуг по тарифам банка, происхождение валютных средств мои собственные скопления и доходы со счетов в других банках и платежных системах.
Операции по картам вашего банка осуществлялись в границах лимитов, установленных вашим банком. собственный шаг могу разъяснить только рвением отменно и в срок выполнить работу, так как была твердо убеждена, что в последствии бухгалтер на оригинале всё равно поставит свою визу.
дальше запрашивать докуметы банк в праве на основании 115 фз не помню какой пункт ст. Письмо в банк эталон письмо о деятельности компании.Отнес письмо в банк, приложил копии нескольких чеков.ориентирована в скопления), ведь как понятно эта форма отчетности введена. объяснительная записка при сдаче уточненной декларации.
В муках поиска службы поддержки клиентов я сообразил, что её нет, но в конце концов мне всё-таки ответил юный человек, представляющий собой эту самую службу. 
Информационное письмо по правильному внесению доков было, но я занесла по старенькому как вносилось все до недавнешнего времени. Во-первых, я начал свою трудовую деятельность ещё в 1998 году, потому. 
Письмо, разъясняющее цели снятия валютных средств с рс юр.
Во избежание увеличения расходов, способных принести фирме убытки, организация может приостановить собственную деятельность. В таком случае юридическое лицо должно уведомить контролирующие органы о том, что оно не ведёт коммерческую деятельность во избежание начисления обязательных платежей и налогов. В противном случае фирма обзаведётся крупной задолженностью в виде штрафных санкций.
На практике нередки ситуации, когда организация не может вести финансово-хозяйственную деятельность в течение длительного периода времени.
Руководитель предприятия при оформлении документов в территориальные налоговые органы, пенсионный фонд России или фонд социального страхования для подачи обязательной отчётности обязуется предоставить перечисленным органам информационные письма, в которых говорится об отсутствии деятельности.
Уведомление такого типа оформляется на фирменном бланке юридического лица, при этом указывается период, в течение которого не велась деятельность и прикладываются документы, подтверждающие указанное обстоятельство. Организация с целью снижения трат на время не осуществления хозяйственной деятельности может направить в отчётные органы документы, подтверждающие, что работа компании была приостановлена. Данный документ и является письмом об отсутствии деятельности.
Установленной законодательством формы уведомления налоговой инспекции об отсутствии деятельности не существует. Поэтому письмо в налоговую инспекцию составляется юридическим лицом в произвольной форме с указанием следующей информации:
В тексте письма должна содержаться следующая информация:
Запутались, как заполнять документы?
Не переживайте, мы сделаем декларацию 3-НДФЛ или нулевую отчетность за вас .
Руководитель и главный бухгалтер визирует письмо в обязательном порядке и заверяет его печатью организации.
Направить документ в ФНС можно одним из следующих способов:
Как заполняется письмо в ПФР
Образца письма, направляемого в ПФР и установленного законодательством, также не существует. В письмо вносятся аналогичные сведения, указываемые юридическим лицом в письме, направляемом в налоговую инспекцию. Помимо этого, в письме оставляется ссылка на следующие данные:
Вместе с письмом направляется банковская справка об отсутствии операций по расчётному счёту компании. Юридическое лицо также обязуется предоставить ведомость уплаты страховых взносов.
Если деятельность организации приостановлена, то юридическое лицо не обязуется сдавать отчётность СЗВ-М в ПФР.
Письмо в фонд страхования составляется аналогичным образом. Главный бухгалтер и руководитель предприятия подписывают документ и прикладывают к нему справку из банка, подтверждающую, что на счету отсутствовал факт движения денег.
В письме в ФСС указываются следующие сведения:
Мы поможем вам правильно составить документы для налоговой
Важно понимать, что письмо это всего лишь оболочка для передаваемой информации. И если вам требуется составить хорошее письмо, кроме формы письма важно обратить и на содержание. Мы же в данном обзоре ограничимся описанием формы письма.
Официальные письма пишутся на специальных бланках, соответствующих стандарту. Для таких бланков установлен комплекс обязательных элементов (реквизитов), которые должны располагаться в определенном порядке.
Ниже представлены наиболее часто применяемые образцы писем:
Бланк официального письма часто представляет собой лист бумаги с нанесенными типографским способом постоянными элементами. Но в последнее время типовые бланки используются все реже, ведь письмо со всем оформлением можно распечатать на принтере. Можно сказать, что официальное письмо состоит из «рамы» письма и основного текста и содержит помимо основного текста информацию об адресанте: полное и сокращенное название организации-отправителе, ее почтовый и телеграфный адрес, номер телефона, факса и телетайпа, номер того письма или телеграммы, которые послужили поводом для переписки, и многое другое. Бланки могут быть как с угловым, так и с продольным расположением реквизитов.
Оформление бланка, должно соответствовать принципам технической эстетики, что в свою очередь положительно влияет на восприятие его содержания. Учитывая свойство человеческого глаза легче фиксировать верхнюю часть любого объекта, при оформлении документов следует их верхнюю часть делать более насыщенной, а нижнюю - более «устойчивой».
В стандартах на формуляры-образцы устанавливаются форматы и размеры полей документов, входящих в состав унифицированной системы документации, а также требования к построению конструкционной сетки формуляра-образца, реквизиты и правила их расположения. Документы, входящие в состав унифицированных систем документации, состоят из трех основных частей, которые располагаются в пределах четко разграниченных зон.
Такая компановка документа обеспечивает необходимую быстроту восприятия его текста.
Реквизиты являются обязательными признаками, установленные законом или положениями для отдельных видов документов.
Состав и расположение реквизитов на бланках организационно-распорядительных документов должны соответствовать соответствующим стандартам. Ранее эти стандарты регламентировались ГОСТом 6.38-90, в настоящее время используется ГОСТ Р.30-2003.
Введение стандарта на формуляр-бланк, который, в свою очередь, определяет требования к бланку официального письма, вызвано необходимостью унифицировать процесс его оформления, это позволяет:
Формуляр-образец является основой для конструирования формуляров и бланков всех видов управленческой документации. Площадь, отводимая формулярам-образцам для расположения каждого реквизита, соответствует оптимальному объему этого реквизита в печатных знаках.
На сегодняшний день банки занимают значительное место в жизни человека. Между финансовой организацией и гражданином заключаются всевозможные договоры на обслуживание, в том числе ведение дебетовых и кредитных счетов, а также операции с валютой.
Нередко возникают ситуации, когда клиент недоволен работой сотрудников, условиями договора или возникли технические проблемы при обслуживании в автоматическом режиме.
Решение вопросов следует начать с письменного обращения в банк.
Клиент банка имеет право в гражданском порядке обратиться в суд, если нарушены его права. Однако суд при рассмотрении иска учитывает наличие факта досудебного решения вопроса, которым является претензия в банк.
Данное обращение нужно составлять обязательно в письменном виде в двух экземплярах, один из которых остается у клиента на руках с пометкой банка, что претензия принята. Обязательно наличие номера входящего документа, который проставляет сотрудник, принимающий обращение.
Если нет возможности принести претензию лично, можно отправить по почте заказным письмом, желательно с уведомлением о вручении. Этот почтовый документ может понадобиться в дальнейшем, если банк не среагирует на обращение или решит вопрос не так, как хотелось бы.
Претензия в банк пишется в следующих случаях:
И еще многие другие случаи, когда устным путем решить вопрос не получается, и приходится писать заявление.
Претензия в банк должна быть рассмотрена. По результатам проверки клиенту отправляют письменный ответ.
Для того чтобы документ был принят, его нужно верно составить. В первую очередь, необходимо уточнить полное название банка, адрес по месту расположения и почтовый.
Свои данные клиент вносит полностью: адреса прописки и проживания (если отличаются), номер телефона и паспортные данные.
В основной части описывается суть претензии, нормы закона, регулирующие этот вопрос и способ решения проблемы. Также необходимо указать информацию о том, что в случае неисполнения требований последует обращение в суд.
В конце клиент, направивший документ, ставит дату и подпись.
Ниже приведена претензия в банк (образец) по поводу комиссии за ведение ссудного счета.
Таким образом, при самостоятельном составлении документа следует вооружиться законом "О защите прав потребителей" и главами 21-27 Гражданского кодекса РФ. Тщательно изучив данные нормы, необходимо определить, в чем же именно были нарушены права, и какую ответственность должен нести за это банк.
Не стоит забывать также и о том, что могли быть нарушены и права кредитной организации. Поэтому прежде чем узнавать, как написать претензию в банк, клиент должен (хотя и не обязан) устранить наличие просроченных платежей или иных обязательств, только если они не появились по вине организации.
К сожалению, среди клиентов финансового учреждения мало кто знает, как составить претензию в банк. Наличие кодексов и законов может не только не помочь потребителю, но и окончательно запутать, так как статьи и пункты часто соотносятся между собой.
Понять, в каком случае применить то или иное положение, нередко может разобраться только опытный специалист.
В юридической фирме составление такого документа, как претензия в банк, происходит за определенную плату. Однако консультация может быть совершенно бесплатная. На ней клиент может получить дельные советы и рекомендации по написанию документа.
Если клиент в своей претензии не укажет период, в течение которого она должна быть рассмотрена, банк может ссылаться на им же составленный договор. Так как большинство клиентов не изучает досконально каждую букву документа, банк может устанавливать те сроки рассмотрения заявлений и жалоб, которые ему выгодны, но в пределах закона.
При этом воспользоваться законом "О защите прав потребителей" не представляется возможным, так как названное положение не регулирует банковскую деятельность.
Часто используется положение о международных операциях, то есть когда транзакции осуществляются между банком России и учреждением другой страны. Это может произойти, если гражданин РФ рассчитывается картой за границей.
Сроки обработки списаний или пополнений занимает длительное время. Поэтому банки, пользуясь правилом "на всякий случай", применяют данное положение, якобы проверяя, не было ли у клиента операций за границей.
В некоторых случаях это оправдано. Однако если за несколько часов до возникновения проблемы операции совершались на территории России, можно предположить, что человек никуда не уезжал.
Кроме этого, списать банк всегда успеет, а вот человек может остаться без средств. Очень часто такие ситуации возникают, когда при пополнении карты через банкомат деньги не поступают на счет в течение суток.
По словам работников кредитных учреждений, претензия в банк рассматривается в сроки, установленные внутрибанковскими правилами. С содержанием этих правил, естественно, клиента не знакомят.
Несмотря на указанный в договоре срок, стоит опираться на общий период ожидания ответа от организаций, который составляет 30 дней. Клиент может указать и другие сроки, по истечении которых имеет право обратиться в суд.
Здесь главным моментом является факт попытки решения вопроса до суда.
Самым наболевшим вопросом среди банковских клиентов является проблема страховки. Банковские служащие при оформлении кредита почти всегда навязывают, в буквальном смысле, страховой полис.
К слову, такая же претензия в банк, образец которой размещен выше, может быть отправлена и по поводу страховки, с незначительными изменениями.
Существует закон, который запрещает обусловливать реализацию одного товара или услуги (в данном случае - кредита) приобретением другого (страховки). В этом случае, если статья 16 закона "О защите прав потребителей" нарушается в явном виде, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Обращаться в суд, если претензия в банк не решила вопрос, стоит, но после внимательного изучения договора и самого страхового полиса, а также исходя из судебной практики региона.
К примеру, в Вологодской области решения суда, принимаемые по этому вопросу, не в пользу клиента. Судьи мотивируют это тем, что отказ от страховки неправомерен ввиду того, что клиент знал, какие документы и на каких условиях подписывает.
В любом случае, если клиенту продали услугу, о ней должны были рассказать. Это не тот случай, когда незнание не освобождает от ответственности. В защиту потребителя говорит статья упомянутого закона о том, что решение суда по иску должно основываться на том, что гражданин не имел или не мог иметь специальных познаний для правильного использования услуги.
Есть немало курьезных случаев в отношении кредитных учреждений. В одном из городов клиент, юридическое лицо, узнал, что нарушены его права, и решил, что нужна претензия в банк. На письменные заявления организация не реагировала либо приходили отписки.
Так как в законе нигде не сказано, на каком носителе необходимо отправлять претензию, предприниматель "написал" ее на гранитной плите.
В жалобе были сохранены все правила, указаны реквизиты сторон, суть претензии и подпись бизнесмена. Утром "заявление" стояло уже прямо у дверей кредитного учреждения, что мешало пройти сотрудникам банка на свои рабочие места.
Так как сдвинуть претензию не представлялось возможным, менеджеры вызвали сотрудников полиции, которые отказались что-либо решать, так как ситуация имеет гражданско-правовой характер.
Банковским работникам пришлось заходить через окно. На следующий день судья, рассмотрев иск банка к бизнесмену, отказал в аннулировании претензии. Кроме этого, указав, что материал подачи не является препятствием для рассмотрения, суд вынес решение о принятии заявления (даже в таком виде).
В итоге банк, с трудом "рассмотревший" претензию, удовлетворил требования клиента, указанные в обращении.
Бланк претензии в банк
Любой заемщик рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда возникает необходимость написать заявление в банк. Заявления могут быть совершенно разнообразными: заявление о возврате страховой премии, заявление о предоставлении детальной выписки по счету, заявление о предоставлении кредитных каникул или об отсрочке платежа. И от того, насколько правильно будет написано и отправлено заявление, иногда зависит очень многое.. Кроме того, на нашем сайте для Вас будут постоянно добавляться готовые образцы заявлений.
Любое заявление в банк должно содеражть в себе шапку, в которой указывается наименование банка, фактический и почтовый адрес, а также ФИО заемщика, почтовый адрес, телефон для связи (или электронный адрес) и паспортные данные. Далее идет наименование - например, заявление о предоставлении кредитных каникул. И затем основной текст заявления. Текст заявления должен начинаться всегда со слов: я, ФИО, являюсь заемщиком банка от (дата подписания кредитного договора), номер договора. И далее излагаем суть вопроса, требования или ходатайства. Внизу ставим дату и подпись. Любое заявление в банк составляется всегда в свободной форме. Но некоторые банки требуют, чтобы заявление было написано именно на их фирменном бланке. Здесь варианта два: либо перепишите подготовленный заранее текст на их бланк, либо напишите на их бланке такие слова: прошу принять заявление в приложении №1, а на своем подготовленном заявлении допишите сверху крупно: приложение №1. Такой вариант они тоже обязаны будут принять. Запомните: как бы ни было написано само заявление - от руки или распечатано, подпись и расшифровка инициал непеременно должна быть прописана собственноручно, желательно шариковой ручкой с синей пастой.
Очень часто заемщики и должники приносят в банк заявление, оставляют его менеджеру и поскорее уходят из банка с чувством выполненного долга. Но нет, так отдавать заявление все равно, что выбросить его. Потом вы ничего нигде никому доказать не сможете. Делается это правильно вот как. Прийдите в банк и предоставьте менеджеру заявление. Менеджер должен поставить отметку о получении, затем сделать копию вашего заявления с отметкой о получении и собственной подписью, а на копии поставить штамп с датой. Копия должна храниться у вас не менее трех лет и может пригодиться на случай судебного разбирателсьтва или каких-то разногласий с банком.
Если в Вашем городе отсутствует офис банка-кредитора, можно отправить заявление почтой России. Обязательно сделайте опись (заклеить конверт должен будет сам оператор на почте). Отправлять письмо нужно заказным, с уведомлением. Желательно также сделать оценочную стоимость, пусть даже всего в 10 рублей, но к таким письмам на почте, как правило, относятся более отвественно и внимательно. У себя обязательно сохраните копию самого заявления, опись, квитанцию об отправке и уведомление, которые Вы должны получить с подписью адресата о вручении.
Вот такие не сложные правила вручения заявлений кредиторам необходимо знать каждому заемщику или должнику банка.
Перед тем как открыть счет предпринимателя в банке, в котором Вы ранее не обслуживались, будьте готовы подтвердить свою . Если в этом финансовом учреждении у Вас уже есть счет, и Вы открываете другой, ничего подтверждать не нужно. Подтверждение деловой репутации банки требуют и у давно действующих фирм. Посылать запрос новым организациям смысла нет – их деловая репутация находится в стадии формирования.
Итак, что нужно делать? Попросите своих контрагентов, являющихся клиентами банка, составить письмо о Вашей деловой репутации или подписать документ, который составили Вы. Составить такое письмо могут и банки, в которых компания ранее имела счета.
Не исключено, что кто-то из деловых партнеров откажется писать отзыв для Вас, ссылаясь на банальную нехватку времени. В таком случае составьте письмо сами и предложите контрагенту на согласование. В нашей статье представлен образец такого отзыва. Использовать образец можно и тогда, когда контрагент обратится к Вам за отзывом о себе.
Кстати, подтвердить деловую репутацию Вы сможете и собственным письмом.
Во всяком случае, не оставляйте запрос сотрудников финансового учреждения без ответа: велика вероятность, что банк не будет сотрудничать с Вашей фирмой.
Отзыв контрагента о деловой репутации составляется письменно и в произвольной форме. Письмо составляется от имени делового партнера и на его бланке. На документе обязательно должна быть печать и подпись директора компании. Отметим, что отзывы Ваших деловых партнеров, являющихся клиентами другого банка, финансовому учреждению не интересны.
Приводим образец письма о деловой репутации фирмы для ознакомления. Его также можно .
Обязательно обращайте внимание на дату составления документа, ведь это не формальный, как думают многие, а очень важный реквизит.
Банку не нужна устаревшая информация, с другой стороны, без даты письмо может быть не принято к сведению.
Как Вы наверняка заметили, письмо о деловой репутации юридического лица содержит не обобщенную, а максимально конкретную информацию. Мало написать, что контрагент – ответственный и надежный. Приведите примеры договоров (желательно с суммами), напишите, какие планы у контрагента на дальнейшее сотрудничество с Вами.
Очень важным является пункт об отсутствии нареканий к исполнению компанией своих обязательств.
Это подтверждение надежности для заключения договоров с другими фирмами, в том числе и с кредитной организацией.
Отзыв о деловой репутации можно запросить не только у контрагента, но и у банка. Финансовые учреждения имеют свои шаблоны: в них, как правило, пишут о количестве контрагентов и об оборотах по сделкам.
Во многих случаях среди контрагентов нет фирм, которые являются клиентами нужного банка. Иногда они могут не дать отзыв. Финансовое учреждение может лопнуть. В таком случае письмо может быть составлено непосредственно от Вашей компании.
Что указать в таком письме? Все, что банк может проверить через открытые источники. К примеру, участие в государственных тендерах, отзывы в интернете, телерепортажи, публикации в прессе. Обязательно напишите, что Вашей компании нет в «черных списках» налоговиков на сайте egrul.nalog (точка) ru.
Такое письмо будет отличным дополнением к отзывам, составленным контрагентами. Оно подтверждает, что фирма не только пользуется уважением деловых партнеров, но и на хорошем счету у ФНС и на рынке труда.
Такие письма можно выдавать каждому контрагенту, который захочет удостовериться в добросовестности фирмы.
Краткое руководство о том, как правильно написать письмо (заявление, претензию) в банк, когда тебе нечем платить кредит. Это позволит тебе не переплачивать ни юристам и не платить за волшебные шаблоны документов, которые тебе впихивают в интернете
Настало время расставить точки над Ы и высказать СВОЮ ПОЗИЦИЮ по поводу досудебной переписки с банком - нужна она или нет, в каком виде она должна осуществляться и есть ли какие-то секретные фишки и волшебные бланки заявлений?
Начну с того, что я всегда говорю о том, что никакие чудесные письма не заставят банк простить тебе долг, расторгнуть с тобой кредитный договор, прекратить начислять проценты или выиграть суд со списанием всех кредитных обязательств. Переписка не является катализатором начала судебного процесса взыскания и с помощью переписки ты не нагнёшь банк, как говорят некоторые продвинутые спецЫалисты.
Важно! Следует иметь ввиду, что:
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:
Переписка - это всего лишь способ отыграть неустойки в суде, затянуть время судебного процесса, но в ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ - это повод для отказа суда в удовлетворении иска банка. Но это не списание долга - это всего лишь позволит тебе заручиться поддержкой суда и вернуть дело на досудебный этап в слуае, если есть залог. То есть спасти на какое-то время залог, если у тебя ипотека или автокредит. Ну а в случае с МФО - возможно это будет основанием для расторжения договора займа, если тебе удастся доказать кабальность сделки. ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ ПРИЯТНЫЕ БОНУСЫ, КОТОРЫЕ ТЫ МОЖЕШЬ СДЕЛАТЬ СЕБЕ САМ.
Не стоит платить за это юристам каждый месяц или за каждое заявление. Если забыл о чем я - рекомендую посмотреть мой ролик про говноюрЫстов.
Когда тебе нечем платить кредит - тебе вкручивают в уши или навешивают на уши такую фишку, что все индивидуально и обязательно нужно заплатить, чтобы у тебя все получилось. Но нет никаких волшебных форм и глупо за это платить деньги - можешь сделать сам ИНДИВИДУАЛЬНО по моим инструкциям, которые будут опубликованы В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ в течение ближайших двух недель. Я постараюсь разобрать основные типовые ситуации, но если где-то не учту твоей ситуации просто напишешь комментарии - и я доработаю инструкции так сказать для будущих поколений.
Итак, если тебе впаривают за деньги или сказочные шаблоны или волшебные индивидуальные услуги заполнения документов - тебя разводят на бабки. Не обманывают, а убеждают заплатить за то, что ты можешь сделать сам. Я хочу сказать друг, если ты не ленив и есть голова на плечах - ты сможешь все сделать сам. Ну и конечно, если шило в твоей заднице только-только появилось и у тебя есть немного времени порешать свои вопросы. Ну а если от шила торчит только рукоятка и по всем ощущениям оно уже провернуто там несколько раз и срок «ВЧЕРА» - тогда, конечно, у тебя не будет времени самому разбираться в этих бумажках. Да и скорее всего они уже тебе не помогут.
Итак, давай разберемся, что такое переписка с банком. Я говорю здесь о первичной переписке - это заявления, претензии - то что ты отправляешь в банк с надеждой урегулировать свою задолженность по кредиту. Но есть и как я ее назвал вторичная переписка - это жалобы, которые ты подаешь в контролирующие органы, когда не удовлетворены твои просьбы и требования, указанные в первичной переписке. Но это уже будет темой для следующих видео и я обязательно это разберу - обязательно подпишись на канал.
В этом ролике речь пойдет именно о первичной переписке с банком и я сформулирую сегодня лишь правила составления заявлений и претензий, а уже написание конкретных претензий и заявлений мы разберем в последующих видеоинструкциях. Подпишись на канал и очень скоро ты увидишь инструкции для заполнения с бесплатными образцами следующих документов:
Ну может еще что-то вспомню. Вот эти документы точно будут и по мере публикации - ссылки на документы будут активны и по ним ты сможешь перейти и изучить инструкцию и получить свободный доступ к образцам этих бумажек. НО! Эти формы документов не являются чудодейственными - просто в них я постарался учесть тот опыт общения и судебную практику с банками, которую я изучил в то время, когда я помогал себе и другим людям с кредитами. Любой документ ты можешь составить сам, используя простые правила для переписки с банками. Их 10. Поехали.
Очень часто заемщики не пользуются теми инструментами, что нам дает закон, как потребителям банковским услуг и просто участникам гражданских сделок. Допустив просрочку, мы забываем, что у нас есть права, а не только обязанности вовремя платить кредит. Поэтому мы засовываем голову в песок и ведем себя как виноватые страусы. Наше чувство вины не дает нам возможность протестовать против открытого нарушения наших прав, да мы их и не знаем. Мы не начинаем переписку с банком, потому что думаем, что банкиры подумают - вот, мол, какой негодяй, не платить кредит, а еще вякает тут, поимел бы совесть, мошенник. Мы хотим казаться хорошими - об этом кстати есть у меня один замечательный матерный видос - посмотри - глаза хорошенько открывает.
Запомни, друг! Ты не нарушил закон и ты не преступник, ты просто попал в такую ситуацию, как я и еще почти 50 млн твоих сограждан, но это не лишает тебя прав! Ты не отказываешься от долга и не кидаешь банк (хотя это твое сугубо личное дело) - просто сейчас нет возможности платить и ты желаешь урегулировать свою просроченную задолженность по кредиту.
Не нужно писать в банк и сразу во все инстанции, если это не связано с тем, что тебя достают коллекторы и угрожает твоей безопасности, хотя бы психическому спокойствию. Сначала напиши в банк, дай им срок, не отреагировали - жалуйся. Но о жалобах будут следующие видео. То есть сначала досудебная переписка, как я сказал первичная и только потом досудебная с жалобами, ну а потом уже судебный порядок. Я понимаю, что ты зол, но одновременно накатав везде телеги ты лишаешь себя возможности ведения конструктивного диалога с банком и превращаешься в истеричное быдло, которое эти интеллигенты будут гнобить. Ну нас конечно не загнобишь, но ты не показывай своей слабости и это даст тебе возможность общаться с ними на равных. И даже договариваться. Нагнуть банк у тебя не получится - а вот у него очень даже получится не обращать на тебя внимание, как на равноправного участника этого процесса. Короче не будь быдлом.
С этого дня оформляй все письменно - все бумажки с подписью и с подтверждением факта получения адресатом. Устное общение - херня. Что порешал вопрос - что радио послушал - толку одинаково. Сам пиши все на бумажном носителе и помни, что банк тоже должен отвечать тебе письменно. Смс и письма по электронной почте без печати и подписи - херня, если конечно ты не указал электронную почту, как канал связи с тобой.
Различные заявления, запросы и претензии допускается отправлять и получать соответствующим способом - ты можешь сделать это лично или по почте. Перечень документов, предоставляемых или получаемых в банк лично связан с информацией, которая составляет банковскую тайну о чем подробно сказано в ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности».
Обрати внимание, что почти все вышеперечисленные заявления, что касается первичной переписки ты обязан предоставлять лично, так как это связано с получением тобой копий документов, содержащих твои персональные данные, информации об операциям по счетам - это все лично, ибо содержит банковскую тайну. Иначе, рискуешь не получить документы, ну а если обратишься в суд - то ничего не добьешься тоже - вот тебе пример подобного судебного решения. Если ты не сделаешь это лично, то потом не ругай банк, что он тебе ничего не предоставляет. И кстати, в этом случае часто ошибаются заемщики, думая, что у банка документов нет, поэтому кредит можно не платить. Банкиры просто бюрократы еще те. Но иногда, конечно, теряют подписанные договоры)))
Кстати - такой тонкий момент - прежде чем вручать письмо банкирам - подойди сначала к кредитному специалисту и попроси по-хорошему, положи на стол шоколадку - иногда это серьезно экономит время и позволяет получить все документы, которые тебе нужны от банка
В случае дистанционного банкинга, например если это банк Тинькофф или другой банк, который не имеет филиала в твоем городе - можешь отправить эти документы в личном кабинете интернет-банка, потому как при входе туда по логину и паролю ты позволяешь идентифицировать как клиента банка. Обрати внимание, что возможности интернет-банкинга мобильного приложения и версии для ПК могут различаться.
Ну и на худой конец, если уж никаких возможностей нет, и ехать никуда неохота - можешь отправить телеграмму, при отправке которой личность отправителя удостоверяется оператором телеграфа.
Почтой отправлять можешь лишь заявление о реструктуризации и досудебную претензию на возврат страховки. Отправляй заявления заказным письмом с уведомлением о вручении, а если одновременно отправляешь несколько документов - то ценным письмом с описью вложения и обязательно с уведомлением о вручении. Отправляй лучше в 2 адреса - в головной банк и в твой филиал, где ты получил кредит - в случае нерасторопности последнего у тебя больше шансов добиться желаемого результата быстрее.
Запомни, что нет никакой формы заявлений - главное написать точно кому письмо - наименование банка, его адрес, от кого, адрес, телефон (если хочешь чтобы позвонили), что это - заявление,уведомление, претензия, по какому обязательству письмо (кредитный договор номер, дата, сумма, срок), в чем проблема, какие основания (пункт договора, Гражданского кодекса, Закона о защите прав потребителей, Закона о потребительском кредите (займе), что просишь конкретно (должно быть очень конкретно срок, сумма), в какой срок (обычно это 10 дней по Закону о защите прав потребителей) и в какой форме ждешь ответ, дата, подпись. Ну и добавь информацию, куда будешь жаловаться в случае непредоставления желаемого. Укажи приложения к письму - приложи доказательства (ну например, копию больничного листа и если это записи аудио или видео - напиши что они есть, но будут предоставлены по запросу).
Тебе могут сказать что не примут по этой форме - типа у них своя форма. Можешь отправить почтой, а если банковская тайна - тогда придется у них составить заявление (не забудь взять второй экз попроси сделать копию). Не обязательно печатать на золоченой бумаге серебрянными чернилами - не важна печатная форма - можешь написать хоть на туалетной бумаге от руки. Но помни про этику))
Не гнушайся звонить на горячую линию банка и обязательно записывай аудио и протоколируй телефонный разговор - это называется стенограмма - узнай ФИО сотрудника и учетный номер записи разговора - это может пригодится потом для переписки. Кстати можешь написать и в форме обратной связи на сайте банка. Можешь использовать онлайн-звонок или заказ обратного звонка. Плюс на портале banki.ru у всех банков есть горячая линия, где можно написать письменно. Отвечают очень быстро и аргументированно. Фиксируй все свои обращения и ответы.
Тебе придется стать бюрократом, потому что без бумажки ты букашка. Заведи папку, где храни второй экземпляр своих заявлений с отметкой специалиста банка, почтовые квитанции, уведомления о вручении, описи вложений в ценные письма, протоколы звонков исходящих и входящих (телефонограммы), ответы, распечатывай письма с электронной почты, храни телеграммы.
Начинай и заканчивай переписку как можно быстрее. Растягивая удовольствие ты лишаешь себя удовольствия дать банку пропустить срок исковой давности. Это не касается претензий и жалоб. Дело в том, что течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга. То есть, когда ты пишешь письма, где указываешь, что действительно заключил кредитный договор и указываешь сумму - срок исковой давности начинает истекать заново.
При подаче документов лично обязательно получи второй экземпляр с отметками банка: должность, фио, подпись, дата, номер входящего, штамп или печать, а в случае подачи документов, составляющих банковскую тайну требуй удостоверить твою личность и сличить твою подпись с карточкой образов подписей. Это позволит тебе сэкономить время и избежать неприятных отказов.
Если получаешь ответ по почте - вскрывай письмо в присутствии двух почтовых работников и проси их подписать акт о содержании вложения в письмо, чтобы банк не отправил тебе календарик, вместо ответа на твой запрос.
Если долго нет ответа из банка - только ПОСЛЕ ТОГО, КАК НАПИСАНО ПИСЬМО В БАНК - напиши Финансовому омбудсмену на портале Ассоциации Российских Банков - это еще не жалоба, но позволит простимулировать сотрудников банка, чтобы они вышли из спячки. Потом кстати, для суда тоже пригодится - что ты сделал ВАЩЩЩЕ ВСЁ для того, чтобы урегулировать просроченную задолженность по кредиту в досудебном порядке.
Вот они 10 простых правил, которые тебе помогут решить кредитную проблему легче и без ошибок и, самое главное, сэкономят кучу времени, а возможно и денег. В течение двух ближайших недель я опубликую инструкции по заполнению документов, о которых говорил в начале видео, так что не забывай подписаться на канал. Ну, и помни, что все эти бумажки будут работать как эффективный инструмент в руках того человека, кто уже решил решать проблемы с кредитами, а не бегать от них.
