«Если в жизни готов к испытаниям,
Если сердце твое горячо,
Если людям готов дать добро:
Стань носителем жизни искусства,
Соцработа – призвание твое!
Людям делать добро поспеши.
Я люблю тебя, слышишь Россия,
Это песня идет от души.
Ничего не жалей для людей:
Для друзей - огонька,
Сердца – для старика,
Для России – и жизни своей не жалей»
Социальная работа не только и не столько профессия, но состояние души. Некоторые ученые считают, что это призвание, которое дает чувство причастности и преданности этой работе, без которого невозможно или очень трудно выдерживать общение со страдающими людьми, с людьми, которые столкнулись с проблемами, подчас неразрешимыми, с людьми, которые в своей жизни испытывали много потерь. Социальный работник должен эмоционально сопереживать людям, испытывать к ним сочувствие и любовь, иметь желание помочь и даже пожертвовать своим личным во имя изменения ситуации в лучшую сторону.
Чужой беды не бывает. Нередко приходится и слышать, и встречать в печати, даже в качестве заголовка, эту ставшую уже расхожей фразу. И всегда что-то мешало воспринимать ее как абсолютную, безоговорочную истину. В самом деле, разве мало среди нас таких, кто занят только собой, своей личной жизнью, до других, тем более до чужих невзгод ему никакого дела нет. Судьба других нисколько, говоря словами поэта, его не гложет, не тревожит. Но есть тысячи и тысячи людей, которые не могут пройти равнодушно мимо чужого горя, чужой боли. И болят этой чужой болью, как своей собственной, их тонкие души, добрые, отзывчивые сердца. И идут эти люди навстречу другим- кому плохо, кому трудно, кто не может обойтись без посторонней помощи. И подставляет свое плечо, протягивает руку, находят доброе, одобряющие и утешающие слова…
Социальный работник… Это профессия становится делом жизни лишь тех, кто готов самоотверженно трудится для людей, которые в силу недуга, преклонного возраста, сложившихся обстоятельств не могут обходится всеобъемлющей, богом данной любви к ближнему. Для многих одиноких и немощных стариков, инвалидов работники социальной службы, часто становятся самыми близкими, самыми дорогими, почти родными людьми. Именно социальные работники на практике реализуют государственную политику поддержки наименее защищенных людей, находится в постоянном контакте с ветеранами, инвалидами, обеспечивая таким образом, равновесия в общении стабильности государства. Социальный работник – это особая профессия, это люди особого душевного вклада, отзывчивые, умеющие сострадать, всегда готовые на помощь тем, кому трудно.
Социальный работник стремиться делать все необходимое для того, чтобы люди были счастливы, довольны своей жизнью. Отдавать тепло души- это социальная работа. Не каждый человек может выполнить ее. Для этого нужны человеколюбие, доброта, внимание и чуткость к жизни.
Случается так, что прожив активную жизнь, в старости человек оказывается одинок, и единственной связующей нитью с внешним миром для него становится социальный работник. Это профессия уходящая в бесконечность. Она появилась совсем недавно в нашей стране. Кто лучше социального работника знает оборотную сторону всех наших кризисов: душевных, общественных, экономических? Кто первым оказывается у постели одинокого тяжело больного человека и порой является единственным, кто проводит его в последний путь? Кто на свою скудную зарплату купит старику хлеб и принесет картошки из своего погреба, чтобы он как то смог дожить до выплаты пенсии? Такие поступки по бальной шкале оценить невозможно.
В сферу социального обслуживания населения я пришла совершенно случайно, когда по семейным обстоятельствам вернулась в родное село Павловку Никольского района. До этого, после окончания училища в г. Пензе, работала кондитером.
Весной 2002 года в наше село приехала Комплексная выездная бригада, сотрудники Центра социального обслуживания посещали и оказывали помощь престарелым гражданам, инвалидам попавшим в трудную жизненную ситуацию. Я заинтересовалась этой работой, небольшой опыт у меня был. Еще в детстве участвовала в тимуровском движении,- мы помогали бабушкам и дедушкам. Тогда я и не предполагала, что это занятие будет главным в жизни. Я живу одна, сложилось так в моей судьбе. Но я не грущу, потому, что мои бабушки стали для меня почти родными, самыми дорогими и близкими. С апреля началась моя трудовая деятельность, я стала помогать пожилым людям – своим односельчанам. Работа, которая приносит радость- что для человека может быть лучше?
Ежедневная забота о пожилом человеке – сходить за продуктами питания, убраться в доме, помочь по хозяйству, доставить медикаменты, оплатить жилищно- коммунальные услуги, работа с участковым врачом, ложатся на плечи социального работника.
Социальный работник выполняет особую благородную миссию: своей деятельности он имеет дело с беспомощными, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность. Подопечные в свою очередь рассчитывают на знание, отзывчивость, добросовестность, любовь и заботу. Ощущение неуверенности, надрыв, безотчетная и непреодолимая тревога - именно это присуще большинству тех, кто находится под патронажем Центра.
Весь жизненный путь человек переосмысливает и выстраивает в определенный порядок пережитых событий, радостей и разочарований, побед и неудач.
На моем «попечении» два труженика тыла, ветеран труда, вдова участника ВОВ и пенсионеры по возрасту – всего семь человек. Это немощные, оставшиеся без попечения родственников, нуждающиеся в посторенней помощи и поддержке люди. Стараюсь им помочь, облегчить их существование и взаимодействие с окружающим миром, поддержать чувство собственного достоинства человека. Подопечные встречают понимание и сочувствие со стороны социального работника, и постепенно из отношений уходит настороженность и создается атмосфера доверия и открытости.
В моей группе люди с разными характерами и неповторимыми судьбами. Пенсионерке Кутьковой М.И. 76 лет, она энергична, общительна. Однако артроз сделал «свое дело» - передвигается по дому медленно с помощью клюшки. Сын взрослый, имеет свою семью,живет в другом городе, помочь матери нет возможности. Сама к сыну переезжать не хочет, решила умереть на родной земле. У Колесиной А.Я. , детей нет. В прошлом работала на щебеночном заводе, складировала кирпич, ветеран труда. Теперь беспомощной, доживающей свой век человек. Самое дорогое для нее, кроме ведения хозяйства, каждодневное общение. Приходится терпеливо выслушивать истории о своем пережитом за долгие годы (т.к. эти истории рассказывались не один раз), посочувствовать и рассказать о том, что в мире делается. Многим старикам слабые зрение и слух не позволяют смотреть телевизор, а у иных и вовсе их нет.
Я чувствую себя человеком бесконечности, у меня богатое прошлое- это воспоминание стариков. Я рассказываю им о себе, спрашиваю у них совета. Я чувствую как переплетаются прошлое и будущее. И между ними – я. Не в том ли суть социальной работы, чтобы не прерывать связь времен? Рассуждать на эту тему можно бесконечно, как бесконечна и сама социальная работа.
То, что общение- большая роскошь наиболее остро чувствуют инвалиды. Несчастье или недуг, увы, «запирает» их дома. Инвалидам очень нужна вера в свои силы, очень нужна поддержка. Бодровой Т.М. 80 лет, в прошлом доярка колхоза, ныне пенсионерка, инвалид 3 группы. Приходится часто для нее выполнять работу, не входящую в перечень услуг. Трудно в чем либо отказать больному человеку. «Наверно, это не входит в мои должностные обязанности, - но ведь кто то должен помочь старушке»? Кто окажет ей действенную помощь, поможет продлить активную жизнь, сохранить остаток здоровья и благополучия? Быть рядом с инвалидом, помочь, разделять боль старых людей, отягощенных недугами – долг моей профессии.
Заведующая проводила беседу с детьми подопечных по вопросу ухода за престарелыми родителями, и мою подопечную забрали дети, потому что она уже нуждалась в постоянном уходе. Жалко расставаться, но что делать, такова жизнь. Я рада за нее, что она будет окружена заботой близких людей. Есть в моей группе бабушка, которая иногда устраивает испытание «на прочность». Любая мелочь (плохо выпеченный хлеб, не вовремя доставленный газовый баллон) могут вывести пожилого человека из равновесия. Социальный работник как «громоотвод». И с этими житейскими трудностями приходится справляться. Труднее зимой, когда приходится ходить на родник под гору, чистить дорожки от снега, приносить дрова и оказывать содействие в их заготовке, идти по неочищенной дороге за продуктами, лекарством, чтобы вызвать скорую помощь больному. Тяжела работа на селе. Было по началу трудовой деятельности доходило до отчаяния: " Все! Хватит!" Потом спохвачусь и воскликну: «А как же там без меня бабушки останутся? Нет, надо идти к ним.» И отправляюсь к ним в любую погоду. Да еще, когда приехала с отчетом в Центр социального обслуживания, меня встретили лучистые, добрые глаза, улыбка и приветливое лицо директора, поговорила о наболевших проблемах со своей заведующей, которая дала профессиональный совет, и все встало на свои места. Я поняла, что социальная работа – мое призвание, что работаю в коллективе, где коллеги пользуются уважением среди обслуживаемых, которые благодарят их за чуткость и терпение. Они научили меня мужеству, терпению, пониманию чужой боли. Эти люди укрепили в мысли о необходимости в помощи ближним…
От работы в социальной помощи «отговорить» может многое – маленькая зарплата, ненормированный рабочий день, непонимание в семье (как можно целыми днями помогать другим, когда и у самих дома так много проблем!). Можно перечислять и перечислять. Но, видимо заложено что-то в человеке, когда он, даже несмотря на все неприятные моменты идет на работу, помогает старикам, поддерживает в трудную минуту, не ожидая ответной благодарности. В таких непростых условиях на социальных работниках была возложена непростая задача – быть защитой опорой для всех, кто оказался в крайне тяжелой жизненной ситуации, поддержать морально и материально. И надо сказать, с поставленной задачей социальные работники справляются. Как и в любом деле, в нашей профессии много нерешенных проблем, трудностей, финансовых и других препятствий. Но я уверена, что все проблемы осилим, ведь в нашем обществе есть люди, которым во много раз труднее, и они ждут нашей помощи. Социальная работа- уникальная профессия, которая несет в себе не только помощь конкретным людям, им подает пример гуманного отношения к человеку. Вклад социального работника в жизнь общества велик и бесценен. Все это не может не вызвать большого уважения к деятельности социального работника.
Вряд ли существует другая сфера деятельности, где милосердие, сочувствие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе. И как сказал Рэй Брэндбери, «передай добро по кругу…». Я уверена, что оно вернется и к нам, когда нам будет нужна помощь других.
Ежегодно со всеми социальными работниками проводится учеба, которая включает в себя основы психологии, этики, доврачебной медицинской помощи, знание пенсионного законодательства , социального обеспечения , санитарных норм. Большую востребованность социального работника на селе определяет как демографическая ситуация, так и условия проживания (отсутствие удобств, отдаленность от торговых центров, поликлиник и т.д.). И хотя надомное обслуживание остается, по-прежнему, основным направлением в работе Центра, деятельность учреждения направлена на удовлетворение и индивидуальных потребностей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями, их социальную адаптацию, повышение качества жизни через доступность социальных услуг.
Я надеюсь, что данный конкурс станет важным шагом
на пути распространения передовых форм и методов работы,
а также повышения престижности профессии социального работника.
Под таким названием прошел творческий конкурс социальных работников Центра социального обслуживания населения администрации Ермаковского района. По истечении определенного времени на суд жюри было представлено 12 конкурсных работ, где социальные работники поделились своими мыслями и чувствами о данной профессии и о тех, кому они помогают. После подведения итогов лучшей признана работа Натальи Александровны Воеводиной (Ермаковское). Второе место за Еленой Николаевной Кудрявцевой (Салба) и третье у Оксаны Александровны Гуровой (Николаевка). В свой профессиональный праздник, восьмого июня, все конкурсанты будут отмечены денежными премиями.Что же думают и говорят о профессии социального работника участницы конкурса?
Валентина Дмитриевна Казакова никогда и не мыслила, что станет социальным работником. Но судьба распорядилась по-своему, и вот уже 16 лет она трудится в социальной защите. По ее мнению профессия социального работника – нелегкая ноша, и не каждый может посвятить себя этому делу. -- В нашей работе, - говорит Валентина Дмитриевна, - важны и нужны не только профессиональные качества. Социальный работник должен обладать светлой ясной душой, дарить тепло своего сердца пожилым людям.
Она хорошо знает своих подопечных, тонко подмечает их черты характера, говорит о них ласково и с любовью: -- Есть у меня на обслуживании две веселушки-хохотушки, трудолюбивые, добрые и гостепреимные – Таисия Константиновна Семенова и Надежда Иосифовна Слушаева. А Вера Степановна Минина – очень серьезная честная и трудолюбивая, не терпит лжи и фальши. Есть еще две интеллигентки, эрудированные, образованные женщины, интересующиеся политикой. Это Октябрина Арсентьевна Хонина и Александра Васильевна Суденкова. Анна Кузьмовна Попугаева – настоящая русская крестьянка, всю жизнь работала на земле: пахала и сеяла, косила и жала.
Социальная работа принадлежит к числу гуманных профессий. Эта профессия, как искусство. Искусство человечности, искусство найти и открыть в каждом человеке веру в простые и главные ценности, в любовь к жизни. Есть такой мир, о существовании которого ты не узнаешь, пока с тобой не случится несчастье. Люди часто видят в окошки этот мир, но предпочитают туда не заглядывать. Жители этого мира – бродяга на улице, бабушка, еле тянущая за собой сумку на колесиках, пожилой мужчина, плачущий на лавочке. В этом мире не стоит вопрос о том, хотят ли люди получать помощь и поддержку, вопрос, скорее, в том, сможет ли кто-то им их дать. И социальные работники – это те люди, которые осознанно становятся частью этого «другого» мира, знакомятся с его жителями и выбирают быть рядом с ними, вместе радоваться простым вещам и вместе молчать о большом горе, - вот так образно говорит о своей профессии Татьяна Сергеевна Сурыкина.
Я могу с уверенностью сказать, что социальные работники нужны пожилым людям в равной степени, как и они нужны нам: их пройденный жизненный опыт, их оптимизм и уверенность в том, что все уладится и будет лучше. Все это нам необходимо, чтобы не забыть для чего и ради чего мы живем на Земле, - вот к такому выводу пришла Татьяна Сергеевна.
Я в социальной защите с 2008 года, решаю медико-социальные проблемы своих подопечных, - пишет о своей работе Татьяна Ивановна Тюленева. – За это время поняла, что социальная работа – мое призвание. Я с удовольствием помогаю обслуживаемым и словом, и делом. Общение с пожилыми людьми обогащает и мою жизнь, наполняет ее большим смыслом и содержанием.
Судьба… Абсолютно неизвестно, куда она тебя занесет, тропы человеческие неисповедимы. В 1988 году Валентина Александровна Троман приехала в Разъезжее из Казахстана. Ей, городскому жителю, все было в диковинку, но рядом жили добрые люди, которые ее многому научили, помогли познать азы деревенской жизни. А с 2004 года Валентина Александровна помогает пожилым и инвалидам, она – социальный работник. Женщина честно признается, что работа эта не из легких, но и без нее себя она уже не мыслит.
Эта работа сделала меня добрее, терпимее и выносливее, - откровенничает В.А.Троман. – Какой-то мудрец сказал, что смех и радость – это временная анестезия сердца. Но сердце не может быть вечно под наркозом. Социальная работа – это медаль. С одной стороны медали – добрые дела, радость обслуживаемых. С другой – боль. Больно, когда уходят, те, кто стал тебе почти родным человеком. Больно, когда не можешь помочь. Но особенно больно, когда дети бросают своих престарелых родителей.
Комогорцева Ольга трудится в Ермаковском центре социального обслуживания. О своей работе предпочла рассказать стихами:
Социальный работник – доброты безграничье,
Милосердной души красота и величье!
Только сердце болит, ноют руки под вечер –
У работника хрупкие женские плечи.
Достается рукам этим много работы,
Это сердце тревожат чужие заботы.
Ольга Ефимовна признается, что за 16 лет работы полюбила свою профессию и своих подопечных, которые стали для нее родными. -- Мой долг, - говорит она, - протянуть руку помощи каждому человеку, кто в ней нуждается. Меня ждут, я им нужна и от этого на душе тепло и радостно.
Я очень люблю свою работу, - признается Людмила Константиновна Целищева, - поэтому всегда, по любой просьбе стараюсь прибежать к своим ветеранам, которые нуждаются в моей помощи, заботе и внимании. У меня на обслуживании четверо пожилых людей. Каждый со своим характером и пониманием о жизни, непростой человеческой судьбой. За годы работы они стали мне близкими и родными. Они, в свою очередь, учат меня многому: благородству, честности, выносливости, умению решать трудные жизненные ситуации, поддерживают морально, когда на глаза наворачиваются слезы.-- Я с уверенностью могу сказать, что моя работа приносит мне положительные эмоции, радость и удовлетворение. А это значит, что я делаю нужное дело, а по-другому и не может быть.
Когда два года назад я пришла работать в Центр социального обслуживания района, мне казалось, что я знаю об этой профессии все (моя мама восемь лет проработала социальным работником, пока не вышла на пенсию), - рассказывает о себе Оксана Александровна Гурова. Хорошо помню свой первый рабочий день, то был визит к пожилому мужчине. Он удивился не меньше меня. Его первые слова: «И как ты такая молодая будешь за мной стариком беспомощным ухаживать?» -- Это теперь моя работа», - ответила я, не понимая всей ответственности и значимости этих простых слов. С того самого дня моя жизнь круто изменилась. И когда спустя месяц дедуля скончался, я страшно переживала, как за своего родного деда. Вот так печально началась моя работа.
В деревне нас называют по-разному, даже «службой спасения». Но, прежде всего, мы – действительно помощники, к тому же универсальные. Отправляясь утром к своим подопечным, не всегда знаешь, какую роль сегодня возьмешь на себя: няни, прачки или повара, плотника, медика или юриста, психолога, парикмахера или дипломата. Сама я все чаще и чаще думаю: если бы случай не привел меня к тому, чем занимаюсь сейчас, не сделала бы я в этой жизни чего-то самого нужного и важного. Нужного для тех, кому помогаю каждодневно. Большого и важного лично для себя. Вот так и работаем, стараясь всем миром обогреть и защитить самую главную ценность на земле – человеческую жизнь.
Елена Николаевна Кудрявцева по образованию медик. Профессию «социальный работник» начала осваивать с 2004 года. За время работы научилась разбираться в жизни не по возрасту. -- Работа у меня самая обыкновенная, среди множества современных «глянцевых» профессий, такая неброская, с неярким, не кричащим названием «социальный работник», - говорит Елена Николаевна. - Особых секретов в моей работе нет. Всегда улыбаться! Улыбаться глазами, душой и сердцем! Помочь пожилым людям по хозяйству, похвалить за красивые грядочки, распутать петельки и связать пяточку носочка для правнука, выкатать тесто, но, главное, искренне сопереживать и заботиться о них. Их детки давно выросли и разъехались по всей стране. Приезжают редко. У них свои дела, своя жизнь, в которой, к великому сожалению, так мало места для родителей.
Душевными собеседниками и чудесными целителями мы приходим в дома одиноких пожилых людей. Дарим им радость общения и надежду на исцеление, возвращаем веру в будущее. Сегодня всем ясно, такая служба милосердия просто необходима, потому что пожилые люди всегда будут нуждаться в нашей помощи, поддержке и заботе. Конечно, мы не заменим подопечным их детей, но сделаем их старость хоть чуточку легче, светлее и счастливее, - так считает Наталья Сергеевна Хисматуллина.
С детства мне очень нравилось оказывать помощь слабым, больным и беспомощным, - пишет Анна Валерьевна Сныткина. – Выбрав профессию социального работника, я оказываю помощь своим подопечным. Стараюсь сделать все от меня зависящее по улучшению их социальных условий жизни и быта. Мои бабушки, я их ласково так называю, мне очень дороги. Я люблю их и уважаю, знаю все их проблемы, стараюсь помочь им преодолеть житейские трудности, поддержать морально. Все это хотя бы на время помогает моим бабулям забыть о своих бедах и расслабиться.
Сегодня невозможно представить нашу жизнь без социальной службы на дому, - рассказывает Татьяна Михайловна Мелешко. – Наша работа заключается в том, чтобы выдержать чужую боль и трагедию, в любую минуту помочь тем, кому в этой жизни сложнее всего. За день приходится прошагать не один километр по улицам села, чтобы побывать у своих подопечных, выполнить их поручения. Оказывать услуги пожилым людям – дело нелегкое. Приходится переживать различные ситуации, искренне переживать за них. Преодолеть усталость мне помогают встречи с психологом центра социального обслуживания, посещение картинной галереи и рукоделие. Моя работа – радость жизни, я там всегда, где трудно, где нужней. А жить, быть может, так и надо: немного для себя и много для людей!
Милосердное отношение человека к человеку, благотворительность, гуманизм являются отличительной чертой социальной работы. Наша работа тесно связана с людьми, нуждающимися в помощи.
Мы считаем, что основной целью нашей работы является увеличение степени самостоятельности клиента, создание условия, чтобы клиенты могли сами получать все, что положено по закону.
Социальная работа многогранна. Мы как бы являемся своего рода учителями, консультантами, советчиками, помощниками своим клиентам.
Со стороны кажется, что наша работа простая, ничего сложного в ней нет, но не всякий сможет работать с пожилыми людьми, многие из которых серьезно больны. К каждому клиенту нужно найти свой психологический подход, чтобы человек не чувствовал своей уязвимости.
Мы должны обладать чуткостью, участием и искренним желанием помочь людям. К каждому клиенту у нас имеется свой подход, кому-то достаточно только внимания, кто-то нуждается в совете, утешение, поддержке…
В этом и является наше призвание – помощь людям: бытовая, материальная, медицинская, психологическая и иная…
Черствость, равнодушие, меркантильность несовместимы с нашей работой. Мы искренне жалеем наших клиентов, всей душой стараемся им помочь. Только в этом случае наша работа приносит реальные плоды. Мы так же уважительно и гуманно относимся к каждому клиенту. И у нас на первом месте стоит дело, ради которого мы пришли работать социальным работником. Мы считаем, что человек, который не любит свою профессию, не может быть хорошим работником. У нас в отделении все наши сотрудники работают на совесть, значит и наша работа является для них призванием. У нас нет равнодушных и черствых людей, каждый из нас готов прийти на помощь и на взаимовыручку, поддержку. Мы одна команда, и кого-то выделять особо не хочется, каждый из нас с большой ответственностью и трудолюбием относится к своей работе. А как мы работаем, видно из отношений клиентов. Многие из них поздравляют наших сотрудников с праздниками через газету, пишут и звонят с благодарностями и т.п.
В нашей работе бывают и кризисные ситуации: например – клиент упал и не смог встать, приходится вызывать МЧС, скорую помощь, полицию, т.е. во всем мы находим выход. Бывают и ошибки в нашей работе, мы ведь тоже люди, но стараемся учиться на своих ошибках и больше их не повторять.
Главное в нашей работе не наши знания, а мы сами. Наши коммуникационные навыки, эмоциональный интеллект, способность поступать по своему, умения решать конфликты, творчески мыслить – вот наш главный багаж. И мы, как любой человек, радуемся успеху, когда чувствуем, что помогли кому-то, поддержали, утешили, в общем справились с работой – это самый лучший эмоциональный «допинг».
Мы считаем, что теперь мало найдется людей, которые скажут, что социальная работа – это легкая работа, что с ней справится любой, ведь наши подопечные – это пожилые люди, инвалиды, одинокие, которым требуется внимание, помощь, уход. И мы должны быть терпеливыми, выносливыми, сдержанными, уметь расположить подопечного к себе. А добросовестного и внимательного социального работника пожилой человек будет всегда ждать с нетерпением. Так оно и есть на самом деле. Бабушки встречают нас словами: «А вот и моя девочка пришла!»
Отсюда делаем вывод: социальная работа – наше призвание!
Социальный работник отделения
социального обслуживания на дому №5
Карпова Марина Геннадьевна
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ
ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Факультет психолого-социальной работы
(вид работы: эссе.)
По дисциплине: «Введение в профессию».
На тему: «Моё виденье будущей профессии» .
Выполнила студентка 2012 года
Очной формы обучения
Криницына
Кристина
Сергеевна
Проверила
Коваленко Т. Н.
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Есть множество авторов, дающих определение социальной работы, все эти определения отличаются друг от друга. Например,Клыгин С. считает, что социальная работа - это вид профессиональной деятельности, направленный на оказание помощи индивидам, группам индивидов, общинам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в достижении, восстановлении или усилении способности к психосоциальному функционированию. По Багрецову Д. М., социальная работа - это специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц. Сколько бы ни было определений социальной работы, есть общепризнанное мнение, что социальная работа- это профессиональная деятельность по улучшению качества жизни людей, и с этим никто не спорит.
Сначала я не очень хорошо представляла, что такое социальная работа, не понимала, действительно ли она так важна, но со временем я это осознала. Я представляю социальную работу, как деятельность, которая улучшает наш окружающий мир, ведь кто, как не социальный работник может помочь в самых различных сферах жизни и проблем людей. Исходя из этого, не трудно представить, какую ответственность несет социальный работник за свою работу, ведь представитель социальной работы должен не просто быть профессионалом своего дела, но и обладать рядом тех черт, качеств и умений, которые могут быть не так важны в представителях других профессий. Вот некоторые из требований по мнению Н. М. Платоновой, которые предъявляются специалисту по социальной работе: понимание социальной значимости профессии, способность к профессиональной адаптации, способность координации социальных связей и отношений, знание законов социального развития общества, следование этическим стандартам профессии, наличие аксиологических устремлений, личностная и социальная ответственность, творческое отношение к профессии. У социального работника есть этические обязательства и нормы, которые об должен выполнять, иначе это идет вразрез с самим характером работы этого человека, ведь если социальный работник,например, хамит или неуважительно относится к своим клиентам, то его социальным работником назвать сложно. Только приняв все принципы и обязанности и положив их в основу профессионализма, можно выдержать все психические и физические нагрузки, связанные с этой работой и быть настоящим социальным работником. Итак, исходя из всего этого, мы видим, что социальный работник несет не только профессиональную, но и огромную моральную ответственность.Сфера деятельности социальных работников очень широка, поэтому перед социальными работниками ежедневно возникают какие-то новые неожиданные задачи и проблемы.
Почему социальная работа настолько значима? Я убеждена, что социальный работник-это врач для общества, ведь социальная работа считает высшей ценностью человека, а значит, эта работа будет стремиться развивать общество, делать его все лучше и лучше, избавляясь от негативных аспектов жизни людей. Социальный работник решает многие проблемы жизни людей, такие, как социальная незащищенность инвалидов, трудная жизненная ситуация у детей, психологические проблемы людей, пострадавших вследствие чрезвычайных ситуаций, демографическая проблема, проблемы уровня жизни и доходов населения и многие другие.Клиентами социальных работников могут быть: отдельный человек, семья, группа, сообщество людей или организация. Таким образом, можно сделать вывод, что каждый из нас является клиентом социального работника. Это указывает на масштабность, значимость и уникальность этой профессии.
В заключение, хочется сказать, что социальный работник берет на себя важную миссию, ведь в своей деятельности он имеет дело с беспомощными, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность, а значит, заслуживает уважения от общества. Я рада, что выбрала такую важную профессию для общества и надеюсь, что буду хорошим специалистом в этой области.
Профессионализация - целостный непрерывный процесс становления личности специалиста, который начинается с момента выбора и принятия будущей профессии и заканчивается, когда человек прекращает активную трудовую деятельность. В литературе рассматриваются различные аспекты профессионального становления личности. Особое внимание уделяется также разработке методов и приемов преодоления профессиональных деструкции и кризисных ситуаций, которые неизбежны в профессиональном становлении.
Обязательным условием профессионального развития личности является осознание ею приемов профессионального самосохранения, которое рассматривается как способность личности противостоять негативно складывающейся социально-профессиональной ситуации, максимально актуализировать профессионально-психологический потенциал (в условиях дестабилизации профессиональной жизни), противостоять профессионально обусловленным кризисам, стагнации, деформациям, а также готовность к профессиональному самоизменению.
В работах исследователей по созданию программ профессионального самосохранения, ориентирующихся на гуманистический подход в психологии, опираются на теорию самоактуализации и самореализации личности А. Маслоу, предложены следующие приемы профессиональною самосохранения.
1. Реализация намеченного профессионального плана (сценария профессиональной жизни).
2.Преодоление дезинтегрированного сознания (то есть вытеснение так называемых "мотивов ложной самоактуализации", которые порождают несбыточные цели, мечты в ущерб стабильной целостности человека).
3.Активная позиция в профессиональной жизни.
4.Готовность к постоянному самоизменению, лобильность установок.
5.Знание собственной индивидуальности и использование ее в профессиональной жизни.
6. Освоение индивидуальной системы адекватных средств преодоления негативных состояний.
7. Противодействие профессиональному старению.
Социальная работа как профессия возникла как ответ на требования общества, которое реагирует на негативные преобразования в стране. Сущность социальной работы определяется такими факторами как экономический, социологический, психологический, этический, культурный, имеющие место в стране.
Профессия – это готовность к выполнению социально-целесообразной деятельности, изменяющей социальный мир человека и максимально мобилизующей потенциал человека для решения проблем, адекватной реакции на изменения в обществе и личной жизни.
Профессионализм в социальной работе – это постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания, умения и навыки специалиста, обеспечивающие квалифицированное содействие людям в разрешении их жизненных проблем, достижение высокого качества труда и результатов.
Призвание социального работника означает социальную обусловленность, является субъективным фактором, компонентом внутреннего мира работника. Профессиональное призвание социального работника – это сложнейшая модификация комплекса развитых качеств личности специалиста, внутренняя социально-психологическая готовность к реализации функций социальной работы, к оказанию определенного вида социальной помощи населению и различных услуг – социально-психологических, социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых и др.
Профессионализм социального работника характеризуется наличием у него:
Профессионального призвания.
Глубокой мотивации к выполнению труда
Духовно-нравственных качеств, склонности к работе с людьми, социально-генетической предрасположенности к работе с человеком.
Профессионального мастерства.
Объективно-критического отношения к своей деятельности.
Профессиональных знаний и умений.
Способности всю жизнь учиться и самореализовываться.
Профессиональной гордости как социально-психологического состояния личности.
Социальная работа объединяет в себе призвание и профессию, поэтому профессионализм может измеряться степенью гармонизации этих составляющих, их целостностью и системностью.
Специфика социальной работы заключается в том, что:
1) социальные работники имеют дело с людьми из разных социальных групп;
2) сталкиваются с разными сферами жизни человека и общества - медициной, правосудием, системой образования, планированием семьи, финансовыми программами, с проблемами трудоустройства и др.
3) социальные работники и клиенты находятся в неравных отношениях с точки зрения власти - клиент зависит от работника
4) в социальной работе очень важны такие ценности, как достоинство, социальная справедливость, самоопределение, удовлетворение основных человеческих потребностей.
Социальная работа - это и один из сложных инструментов социального контроля. Она позволяет осуществлять социальный контроль различными способами - от принудительного отлучения детей от родителей и рекомендаций относительно помещения людей в психиатрическую клинику до психологического воздействия на людей с целью изменить их взгляды на себя и на других.
Социальная работа является фасилитационной деятельностью, осуществляемой в системе человек-человек.
Специалист по социальной работе - это новый феномен в социальной практике, а потому далеко не полностью изученный теорией социальной работы. Можно назвать следующие характерологические признаки личности специалиста в области социальной работы:
Это профессионализированный индивид, осуществляющий свою деятельность в системе «человек-человек»;
Это субъект профессиональной деятельности, включенный в социокультурные условия;
Его личность как субъекта деятельности определяют два базовых компонента: возможности (способности) и готовность к этой деятельности;
Личность специалиста в сфере социальной работы формируется, развивается, самореализуется, самосовершенствуется в профессиональной деятельности, она изменяет себя и деятельность;
Эта личность есть индивидуальность с присущими личностными инвариантными характеристиками, которые отвечают профессионально-этическим принципам и стандартам данной профессии.
Эффективность деятельности социальной службы выражается и в психическом самочувствии граждан, которым оказывается помощь; это означает, что подбор кадров, которые способны быть психологически близкими, эмпатичными этим категориям граждан, влияет на повышение эффективности системы социальной работы.
