Имеют ли право представители энергопоставляющих компаний, скажем, того же «Николаевгаза», зайти в квартиру? Могут ли жильцы не впустить контролеров в квартиру, и будет ли это иметь для них какие-то последствия? Николаевский правозащитник Евгений Бережнов считает, что потребитель обязан предоставить проверяющим доступ к счетчику, но при этом важно соблюсти некоторые меры предосторожности - на случай, если в голове «коварных» контролеров возникнет желание чего-то намухлевать.
«По действующим нормам потребитель должен дать доступ представителям компании к приборам учета для сверки показаний. В случае, если проверять показания пришли несколько человек, то в квартиру вы можете впустить лишь одного - и то только до счетчика. Здесь нужно понимать, что если в квартиру войдут несколько человек, то уследить за всеми их манипуляциями будет гораздо сложнее», - считает правозащитник.
Кстати, согласно постановлению Кабинета министров от 14 апреля 2004 года №476, «работники газоснабжающих организаций имеют право беспрепятственного допуска в жилые и подсобные помещения, где расположены газовые приборы, после предъявления ими соответствующего служебного удостоверения».
Этим же постановлением прописано, что в случае «отказа потребителя в доступе к помещениям, где расположены газовые приборы и устройства, счетчики газа, представителям газоснабжающей (газотранспортной) организации для контрольного снятия показаний счетчиков газа» «газовщики» имеют право начать взимать плату по усредненным нормам потребления без учета показаний счетчика.
Коллега Бережнова правозащитник Сергей Куреченко добавляет, что на сегодняшний день, несмотря на, казалось бы, действующие нормы Закона «О правах потребителей», энергопоставляющие компании зачастую пользуются вседозволенностью на правах монополиста.
«Монополизм сам по себе порождает коррупцию и вседозволенность. Ведь если вам не понравится, скажем, как работают облэнерго или облгаз, то теоретически можно с ними расторгнуть договор, но альтернативы ведь нет. Не будешь же после этого ходить по квартире с факелом или лучиной, как в Средние века. Отстаивать свои права, несомненно, нужно, и в случае их нарушений необходимо обращаться в контролирующие органы», - говорит Сергей Куреченко.
Кстати, если нет желания впускать контролеров в свое жилище, то, как отмечает Сергей Куреченко, можно, конечно, вынести счетчик за пределы квартиры или домовладения, но, учитывая современные реалии, за его сохранность ручаться никто не сможет.
Должностная инструкция контролера энергосбыта 2-го разряда
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих электроэнергетики, утв. Постановлением Минтруда РФ от 12 марта 1999 г. N 5; Типовых отраслевых норм бесплатной выдачи работникам специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты, утв. Постановлением Минтруда РФ от 16 декабря 1997 г. N 63, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1.1. Контролер энергосбыта 2-го разряда относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].
1.2. На должность контролера энергосбыта 2-го разряда принимается лицо, имеющее специальную подготовку, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Контролер энергосбыта 2-го разряда принимается и увольняется с работы приказом [наименование должности руководителя].
1.4. Контролер энергосбыта 2-го разряда должен знать:
— принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;
— схемы включения электросчетчиков;
— принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков;
— допустимые погрешности работы электросчетчиков;
— расчетные коэффициенты;
— технологию расчетов за электроэнергию;
— основные сведения об обслуживаемых электроустановках;
— способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета;
— должностную и производственные инструкции;
— технологические карты;
— порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;
— правила технической эксплуатации электрических станций и сетей;
— правила и нормы по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии;
— правила противопожарной безопасности;
— правила Госгортехнадзора (в объеме знаний по своей профессии);
— виды аварийных ситуаций, причины их возникновения и способы предупреждения и устранения;
— правила внутреннего трудового распорядка организации.
На контролера энергосбыта 2-го разряда возлагаются следующие обязанности:
2.1. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по книжкам самообслуживания или по оплаченным счетам.
2.2. Отключение и подключение бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии.
2.3. Кроме того, контролер энергосбыта 2-го разряда должен также выполнять работы, связанные с приемкой и сдачей смены, своевременной подготовкой к работе своего рабочего места, оборудования, инструмента и приспособлений, содержанием их в надлежащем порядке, ведением установленной технической документации.
3.1. Контролер энергосбыта 2-го разряда имеет право:
— на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;
— требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав;
— требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.;
— на бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты;
— на оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания;
— знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;
— вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;
— запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
— повышать свою профессиональную квалификацию;
— другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
Контролер энергосбыта 2-го разряда несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция контролера энергосбыта 2-го разряда
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Инструкция по охране труда разработана в соответствии с требованиями Закона Украины "Об охране труда", НПАОП 0.00-4.15-98 "Положение о разработке инструкций по охране труда", НПАОП 0.00-4.12-05 "Типовое положение о порядке проведения обучения и проверки знаний по вопросам охраны труда" и устанавливает правила выполнения работ и поведения работника на территории предприятия, в производственных помещениях и на рабочем месте в соответствии с государственными, межотраслевыми и отраслевыми нормативными актами об охране труда.
1.2. Действие инструкции распространяется на все подразделения предприятия.
1.3. К работе контролером допускаются работники, изучившие «Правила безопасной эксплуатации электроустановок» (ПБЭЭП) в соответствие требованиям выполняемой работы, «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей» (ПТЭЭП), «Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей » (ПТЭЭСС), «Правила пожарной безопасности» (ППБ), Закона Украины «Об охране труда» (ОТ), «Правила пользования электроэнергией для населения», прошедшие:
- медицинский осмотр
- вводный инструктаж
- инструктаж непосредственно на рабочем месте,
- старижировку по индивидуальной программе обучения по вопросам охраны туда, технологии работ, пожарной безопасности и специальных правил для контролеров энергонадзора,
- проверку знаний с присвоением группы по электробезопасности.
1.4. Контролер должен быть проинструктирован и обучен безопасным приемам по всем видам работ, выполняемых им.
1.5. Контролер обязан:
- знать и выполнять требования нормативных актов об охране труда;
- проходить в установленном порядке предварительные и периодические медицинские осмотры;
- соблюдать обязательства по охране труда, предусмотренные должностной инструкцией;
- выполнять правила внутреннего трудового распорядка и повседневные указания руководителя;
- уметь пользоваться выделенными защитными средствами и электроинструментом с изолирующими рукоятками, своевременно сообщать руководителю об истечении срока поверки;
- знать устройство и принцип действия электросчетчика;
- выполнять организационные и технические мероприятия при работах в электроустановках;
- помнить о личной ответственности за соблюдение техники безопасности при производстве работ;
- выполнять только ту работу, по которой проинструктирован и допущен руководителем;
1.6. Запрещается допуск к работе контролеров, не прошедших обучение и проверку знаний по вопросам охраны труда
1.7. Руководитель абонентского участка, непосредственно организующий работу
контролеров, обязан обеспечить выполнение ее в соответствии с требованиями ПТЭЭСС, ПБЭЭП, ПТЭ, ОТ.
1.8. Контролеры, виновные в нарушении ПБЭЭП, ПТЭП, ППБ, ОТ несут дисциплинарную, административную, материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
1.9. Администрация учреждения обязана выдать контролеру:
- костюм хлопчатобумажный или комбинезон -1 раз в 12 месяцев;
- куртка хлопчатобумажная на утепленной подкладке -1 раз в 36 месяцев;
- ботинки кожаные или сапоги кирзовые – 1 раз в 12 месяцев.
В процессе работы контролер энергонадзора должен соблюдать правила ношения специальной одежды и спецобуви.
II. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ.
2.1. Перед началом работ контролеру необходимо:
1) привести в порядок и надеть спецодежду, спецобувь;
1) получить задание у руководителя участка;
2) пройти необходимый инструктаж по мерам безопасности при выполнении работ;
3) проверить исправность инструмента и защитных средств;
4) иметь при себе удостоверение;
2.2. При следовании по маршруту к рабочему месту контролеру запрещается:
1) следовать к рабочему месту (участку) в темное время суток по неосвещенным местам;
2) передвижение по неподготовленному для пешеходного следования маршруту участка (лесополосы, пустыри и т.п.)
3) нарушать правила дорожного движения, переходить проезжую часть улиц в необозначенных местах;
4) пользоваться попутным (частным транспортом);
5) проводить плановые задания во внерабочее время без письменного распоряжения руководителя;
2.3. Требовать от абонента закрытие подземных строений (люки, погреба), обезопасив себя от падения в них.
2.4. Перед входом во двор частного дома или квартиры абонента требовать закрытия домашних животных (собак); входить, убедившись, что требование выполнено.
2.5. Перед началом работ контролеру запрещается:
1) Заходить в частные дома, квартиры или другие объекты при наличии у собственника явных признаков алкогольного (наркотического) опьянения, неадекватного поведения либо, при попытках применения противоправных действий.
2) Проходить в неосвещенное помещение к рабочему месту без сопровождения собственника помещения либо его представителя.
3) Предпринимать противоправные действия против физических, юридических лиц, и субъектов предпринимательской деятельности при выполнении производственных заданий.
III. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ.
3.1. Контролер обязан выполнять только ту работу, которую ему поручил руководитель абонентского участка
3.2. При посещении абонента обязательно предъявлять служебное удостоверение.
3.3. При обнаружении хищения электроэнергии обязательно составить акт и cтавить в известность руководство.
3.4. Проверять схему подключения счетчика указателем напряжения, убедившись перед этим в его исправности.
3.5. Знать и уметь пользоваться выделенными защитными средствами с изолирующими рукоятками,.
3.5. Контролер обязан осмотреть целостность пломб на счетчике и клеммной крышке, соответствие оттисков. В случае найденных нарушений необходимо составлять акт.
3.6. При обнаружении контролером безучетного потребления потребителем электроэнергии обязательно составляется акт и докладывается руководству.
3.7. Контролер обязан следить, чтобы учет электроэнергии у потребителя был выполнен согласно выданным техническим условиям и «Правилам устройства электроустановок».
3.8. Контролер обязан контролировать состояние электроустановок потребителей проверять потребителей на вверенном ему участке и о результатах докладывать своему руководителю.
3.9. Работа контролера является работой с повышенной опасностью. При выполнении работы, связанной с заменой и установкой счетчика, проверки его фазировки, обследования по выявлению хищений электроэнергии необходимо строго соблюдать технику безопасности.
3.10. При выполнении производственных заданий не пользоваться случайными подставками при работе у бытовых потребителей.
IV. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РАБОТЫ.
4.1. После окончания работы убрать лишние предметы (ветошь, обрезки провода, изоляцию и т.п.), инструмент и приспособления в отведенное для них место.
4.2. Средства индивидуальной защиты очистить от пыли, сложить в отведенное для них место.
4.3. Следует известить непосредственного руководителя о неисправностях механизмов, приспособлений и инструмента, которые применялось во время работы.
V. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ.
5.1. Контролер должен помнить, что при внезапном отключении напряжения он может быть подано вновь без предупреждения. При поражении электрическим током необходимо немедленно освободить пострадавшего от действия тока, соблюдая требования электробезопасности, оказать доврачебную помощь и вызвать работника медицинской службы.
5.2. В случае возникновения аварийной ситуации следует прекратить работу.
5.3. Огородить опасную зону, выйти из нее, не допускать в нее посторонних лиц.
5.4. Сообщить об аварийной ситуации или несчастном случае руководителю работ.
5.5. Если имеются пострадавшие, оказать им первую медицинскую помощь; при необходимости, вызвать скорую медицинскую помощь.
5.6. Первая помощь при несчастных случаях.
5.6.1. Первая помощь при поражении электрическим током.
При поражении электрическим током необходимо немедленно освободить потерпевшего от действия электрического тока, отключив электроустановку от источника питания, а при невозможности отключения - оттянуть его от токопроводящих частей за одежду или применив подручный изоляционный материал.
При отсутствии у потерпевшего дыхания и пульса необходимо сделать ему искусственное дыхание и косвенный (непрямой) массаж сердца, обращая внимание на зрачки. Расширенные зрачки свидетельствуют о резком ухудшении кровообращения мозга. При таком состоянии оживления начинать необходимо немедленно, после чего вызвать скорую медицинскую помощь.
5.6.2. Первая помощь при ранении.
Для оказания первой помощи при ранении необходимо раскрыть индивидуальный пакет, наложить стерильный перевязочный материал, который помещается на рану, и завязать ее бинтом.
Если индивидуального пакета каким-то образом не оказалось, то для перевязки необходимо использовать чистый носовой платок, чистую полотняную тряпку и т.д. На тряпку, которая накладывается непосредственно на рану, желательно накапать несколько капель настойки йода, чтобы получить пятно размером больше раны, после чего наложить тряпку на рану. Особенно важно применять настойку йода указанным образом при загрязненных ранах.
5.6.3. Первая помощь при переломах, вывихах, ударах.
При переломах и вывихах конечностей необходимо поврежденную конечность укрепить шиной, фанерной пластинкой, палкой, картоном или другим подобным предметом. Поврежденную руку можно также подвесить с помощью перевязки или платка к шее и прибинтовать к туловищу.
При переломе черепа (несознательное состояние после удара по голове, кровотечение из ушей или изо рта) необходимо приложить к голове холодный предмет (грелку со льдом, снегом или холодной водой) или сделать холодную примочку.
При подозрении перелома позвоночника необходимо пострадавшего положить на доску, не поднимая его, повернуть потерпевшего на живот, лицом вниз, наблюдая при этом, чтобы туловище не перегибалось, с целью избежания повреждения спинного мозга.
При переломе ребер, признаком которого является боль при дыхании, кашле, чихании, движениях, необходимо туго забинтовать грудь или стянуть их полотенцем во время выдоха.
5.6.4. Первая помощь при тепловых ожогах.
При ожогах огнем, паром, горячими предметами, ни в коем случае нельзя вскрывать образовавшиеся пузыри и перевязывать ожоги бинтом.
При ожогах первой степени (покраснение) обожженное место обрабатывают ватой, смоченной этиловым спиртом.
При ожогах второй степени (пузыре) обожженное место обрабатывают спиртом или 3%-ним марганцевым раствором или 5%-ним раствором танина.
При ожогах третьей степени (разрушение кожаной ткани) рану накрывают стерильной повязкой, вызвать врача.
5.6.5. Первая помощь при кровотечении.
5.6.5.1. Поднять раненную концовку вверх.
5.6.5.2. Рану закрыть перевязочным материалом (из пакета), сложенным в клубок, придавить его сверху, не касаясь самой раны, подержать на протяжении 4-5 минут. Если кровотечение остановилось, не снимая наложенного материала, поверх него положить еще одну подушечку из другого пакета или кусок ваты и забинтовать раненное место (с некоторым нажимом).
5.6.5.3. В случае сильного кровотечения, которое нельзя остановить повязкой, применяется сдавливание кровеносных сосудов, которые питают раненную область, при помощи изгибания конечности в суставах, а также пальцами, жгутом или зажимом. В случае сильного кровотечения необходимо срочно вызвать врача.
5.7. Если произошло возгорание, необходимо вызвать пожарную часть и приступить к тушению имеющимися средствами пожаротушения.
5.8. Первая помощь при укусах животных.
5.8.1. При оказании первой помощи пострадавшему от укуса животного не следует стремиться к немедленной остановке кровотечения, т.к. оно способствует удалению из раны слюны животного.
5.8.2. Рану промывают мыльным раствором, кожу вокруг нее обрабатывают раствором антисептического средства (спиртовым раствором йода, раствором марганцовокислого калия, этиловым спиртом и др.), а затем накладывают стерильную повязку.
5.8.3. Пострадавшего доставляют в травматологический пункт или другое лечебное учреждение. Вопрос о проведении прививок решает врач
5.9. В целях самозащиты от нападения животных применяют отпугиватель от животных.
5.10. Во всех случаях при проведении аварийных работ следует выполнять все технические мероприятия, обеспечивающие безопасность работ.
Контролер электрических сетей может работать только на предприятиях-поставщиках электроэнергии. Смежной профессией является профессия контролера в других коммунальных службах – водопроводных сетях (горводоканал) и газовой службе (горгаз), где также осуществляется контроль приборов учета воды и газа.
6.1. наименование профессии Контролер электрических сетей 6.2.
К самостоятельной работе контролер 1-й кв. гр. допускается после производственного обучения по индивидуальной программе и проверке знаний в комиссии при районе эл. сетей на 2-ю группу по электробезопасности.Производственное обучение контролер 1-й кв. группы проходит под руководством специально закрепленного за ним контролера 2-й или 3-й кв. группы под контролем техника участка энергосбыта или инженера группы расчетов с населением.Обучение контролера 1-й кв. гр. состоит в приобретении им производственных навыков контроля за расходованием электроэнергии бытовыми потребителями, за состоянием приборов учета электроэнергии и электропроводки потребителя.При положительных результатах проверки знаний, прошедшему обучение выдаются удостоверение о проверке знаний и удостоверение личности на право самостоятельной работы контролером энергонадзора 1-й кв.
Должен знать: принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов; схемы включения электросчетчиков; допустимые погрешности работы электросчетчиков; расчетные коэффициенты; основные сведения об обслуживаемых электроустановках; способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета; принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков; технологию расчетов за электроэнергию; порядок ведения документации по расчетам электроэнергии; технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники; порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию; должностную инструкцию; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Контролер должен уметь разбираться в типах счетчиков и принципах их работы. 6.4. профессиональная область Инженерно-техническая профессиональная область 6.5.межличностное взаимодействие Частое по типу «напротив». Ошибка 404 страница не существует
В случае, когда это расстояние меньше 1 метра потребителю выдаётся предписание о приведении охранной территории под ВЛ в соответствие с требованиями ПУЭ (Приложение 10). В книге лицевых счетов делается соответствующая запись.
Проведение работы на вычислительных машинах при производстве расчетов с потребителями за израсходованную ими электроэнергию. 2.6. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы. 2.7. Руководство контролерами энергосбыта более низкой квалификации.
2.8. Кроме того, контролер энергосбыта 3-го разряда должен также выполнять работы, связанные с приемкой и сдачей смены, своевременной подготовкой к работе своего рабочего места, оборудования, инструмента и приспособлений, содержанием их в надлежащем порядке, ведением установленной технической документации. 3. Права 3.1.
Контроль и обеспечение полного и своевременного поступления денежных средств от бытовых потребителей за потребленную электроэнергию на закрепленном участке;Контроль за рациональным использованием электроэнергии;Заключение договоров на поставку электроэнергии;При выполнении поставленного задания контролер обязан обращать внимание на наличие по указанному адресу потребителей не имеющих договоров на поставку электроэнергии, безучётных потребителей (освещение дворов, уличное освещение не предусмотренное договорами с организациями отвечающими за освещение жилых массивов, установки временного использования электроэнергии и т.д.)Своевременное и качественное выполнение плановых заданий.Контролер энергонадзора 1-й кв. гр. обязан:При выходе на участок иметь при себе «Бейдж», удостоверение личности, удостоверение по ТБ, эл.
Задание на производство работ выдаётся ежедневно. В отдельных случаях допускается выдача задания на срок более 1-го дня, при наличии письменного распоряжения начальника РЭС.В административно – техническом отношении контролер 1-й кв. группы непосредственно подчинен технику участка энергосбыта.Для работы на закрепленном участке контролеру 1-й кв. гр. выдаются: задание на производство работ, под роспись книги лицевых счетов, бланки актов о нарушении ППЭЭ, бланки договоров на пользование эл. энергией, извещения, предупреждения, ведомость задолжников за потребленную электроэнергию. Задачи и обязанности Основными задачами контролера 1-й кв. гр.
ППЭЭ, бланки договоров на пользование эл. энергией, извещения, предупреждения, ведомость задолжников за потребленную электроэнергию.При выходе на участок контролер обязан снять дорогие украшения;При посещении бытового потребителя во время обходов одевать «Бейдж» на лацканы верхней одежды, не дожидаясь требования абонента контролер предъявляет удостоверение личности;Быть вежливым и тактичным в обращении с абонентами;Бережно обращаться с книгами лицевых счетов, все необходимые графы в них заполнять разборчиво и четко. При посещении абонентов контролер обязан: При выполнении служебных обязанностей контролер 1-й кв. гр. обязан лично соблюдать следующие меры безопасности:При входе в квартиру абонентов имеющих собак соблюдать осторожность.
Ошибка 404 страница не существует
Должностная инструкция контролера абонентского отдела (энергосбыта)
Настоящая инструкция определяет права и обязанности контролера энергонадзора 1-й квалификационной группы.
К самостоятельной работе контролер 1-й кв. гр. допускается после производственного обучения по индивидуальной программе и проверке знаний в комиссии при районе эл. сетей на 2-ю группу по электробезопасности.
Производственное обучение контролер 1-й кв. группы проходит под руководством специально закрепленного за ним контролера 2-й или 3-й кв. группы под контролем техника участка энергосбыта или инженера группы расчетов с населением.
Обучение контролера 1-й кв. гр. состоит в приобретении им производственных навыков контроля за расходованием электроэнергии бытовыми потребителями, за состоянием приборов учета электроэнергии и электропроводки потребителя.
При положительных результатах проверки знаний, прошедшему обучение выдаются удостоверение о проверке знаний и удостоверение личности на право самостоятельной работы контролером энергонадзора 1-й кв. группы.
Задание на производство работ выдаётся ежедневно. В отдельных случаях допускается выдача задания на срок более 1-го дня, при наличии письменного распоряжения начальника РЭС.
В административно – техническом отношении контролер 1-й кв. группы непосредственно подчинен технику участка энергосбыта.
Для работы на закрепленном участке контролеру 1-й кв. гр. выдаются: задание на производство работ, под роспись книги лицевых счетов, бланки актов о нарушении ППЭЭ, бланки договоров на пользование эл. энергией, извещения, предупреждения, ведомость задолжников за потребленную электроэнергию.
Основными задачами контролера 1-й кв. гр. являются:
Контроль и обеспечение полного и своевременного поступления денежных средств от бытовых потребителей за потребленную электроэнергию на закрепленном участке;
Контроль за рациональным использованием электроэнергии;
Заключение договоров на поставку электроэнергии;
При выполнении поставленного задания контролер обязан обращать внимание на наличие по указанному адресу потребителей не имеющих договоров на поставку электроэнергии, безучётных потребителей (освещение дворов, уличное освещение не предусмотренное договорами с организациями отвечающими за освещение жилых массивов, установки временного использования электроэнергии и т.д.)
Своевременное и качественное выполнение плановых заданий.
Контролер энергонадзора 1-й кв. гр. обязан:
При выходе на участок иметь при себе «Бейдж», удостоверение личности, удостоверение по ТБ, эл. фонарик, задание на производство работ, книги лицевых счетов, бланки актов о нарушении ППЭЭ, бланки договоров на пользование эл. энергией, извещения, предупреждения, ведомость задолжников за потребленную электроэнергию.
При выходе на участок контролер обязан снять дорогие украшения;
При посещении бытового потребителя во время обходов одевать «Бейдж» на лацканы верхней одежды, не дожидаясь требования абонента контролер предъявляет удостоверение личности;
Быть вежливым и тактичным в обращении с абонентами;
Бережно обращаться с книгами лицевых счетов, все необходимые графы в них заполнять разборчиво и четко.
При выполнении служебных обязанностей контролер 1-й кв. гр. обязан лично соблюдать следующие меры безопасности:
При входе в квартиру абонентов имеющих собак соблюдать осторожность. В случае, когда собака не заперта в отдельной комнате или не находится на привязи контролер не должен входить в помещение абонента и потребовать от него или членов его семьи убрать собаку в безопасное место (одеть намордник);
При пользовании подсобными приспособлениями для снятия показаний электросчётчика (лестниц, стульев, табуретов) соблюдать осторожность. Исключать использование случайных предметов (ящиков, досок, кирпичей и прочего).
Выдать предписание о переносе электросчетчика на высоту не более 1, 7 м (Приложение 9);
При отсутствии освещения в квартире абонента или на лестничной клетке следует пользоваться электрофонариком.
До посещения абонента, по книге лицевых счетов, выяснить место установки счётчика абонента, дату его последнего посещения и оплаты и т.д.
В случае установки счётчика на лестничной клетке контролер обязан:
В случае установки счётчика в квартире или помещении, контролируемом абонентом, контролер обязан:
В случае обследования счётчика установленного у абонента проживающего в частом доме контролер обязан:
Порядок заключения договоров на пользование электроэнергией бытовыми потребителями.
Квалификационные требования